Unterschiede zum persönlichen Gespräch
Dieser Kurs ist kostenpflichtig.
Bevor Sie mit dem Telefonieren beginnen, sollten Sie sich die Unterschiede zwischen einem Telefongespräch und einem persönlichen Gespräch bewusst machen. Es gibt bei einem Telefonat weniger Möglichkeiten, eine positive Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner herzustellen als bei einem persönlichen Gespräch, weil Sie keinen Blickkontakt haben und die Körp …
WORUM GEHT ES?
Wann ist ein Telefonat überhaupt erfolgreich? Ich zeige Ihnen in den folgenden Clips, wie Sie ein erfolgreiches Beziehungsmanagement am Telefon umsetzen und ein gutes Gefühl hinterlassen können.
WARUM SOLLTE ICH ES MIR ANSEHEN?
Das aktive Akquisitionstelefonat, also einen "noch-nicht-Kunden" anzurufen zählt zu den größten Herausforderungen im Bereich des Telefonats. Das richtige Beenden eines erfolgreichen oder auch nicht erfolgreichen Telefonats ist genauso wichtig wie der richtige Einstieg.
WAS VERSÄUME ICH, WENN ICH ES NICHT SEHE?
Jedes Gespräch ist so gut wie das Gefühl, das es bei allen Beteiligten hinterlässt! In diesem Kurs erhalten Sie noch Tipps, die Sie für ein erfolgreiches Telefonat motivieren werden.
