Merkmale eines konstruktiven Konfliktlösungsgespräches - Teil 1
Bei einem solchen Gespräch geht es darum, einen Konflikt durch einen Kompromiss zu lösen, der beide Seiten zufriedenstellt. Das setzt natürlich voraus, dass die Beteiligten bereit sind einen Kompromiss zu akzeptieren. Die Konfliktpartner verhandeln als gleichberechtigte Partner, die sich gegenseitig ernst nehmen und respektieren. Die Autorität und hierarchische Stellung d …
In der Berufsbildung sehen sich Trainer und Ausbildner mit unterschiedlichen Konfliktsituationen konfrontiert. Da digitale Plattformen zusehend Einfluss auf die Reputation und Stellung von Menschen gewinnen, müssen sich Ausbildner und Lehrlinge immer öfters mit Cybermobbing auseinandersetzen. Die Trends, Instrumente und Plattformen entwickeln sich schneller als Bewusstsein und Kenntnis darüber. Gerade deshalb ist es wesentlich, diese Themen in die Ausbildung aktiv einzubinden.
Folgende Fragestellungen werden in diesem Kurs beantwortet: Mit welchen Konflikten sind AusbildnerInnen in der Berufsbildung am häufigsten konfrontiert? Was ist Cybermobbing? Wie gehe ich mit Cybermobbing um? Wie schütze ich mich vor Cybermobbing? Was sind die Trends im Social Media Umfeld und welche Strategien im Umgang mit diesen Trends gibt es?