Kernproblem: Mangelnde Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenzen
In Clip 1 haben wir gelernt: Konflikte gehören zu unserem Alltag und sind etwas völlig Normales. Das Problem liegt vielmehr darin, wie wir mit Konflikten umgehen und wie wir eine Konflikteskalation verhindern können. Der konstruktive Umgang mit Konflikten setzt neben der Bereitschaft zur Kommunikation auch eine entsprechende Konfliktlösungskultur voraus. Die Beteili …
In der Berufsbildung sehen sich Trainer und Ausbildner mit unterschiedlichen Konfliktsituationen konfrontiert. Da digitale Plattformen zusehend Einfluss auf die Reputation und Stellung von Menschen gewinnen, müssen sich Ausbildner und Lehrlinge immer öfters mit Cybermobbing auseinandersetzen. Die Trends, Instrumente und Plattformen entwickeln sich schneller als Bewusstsein und Kenntnis darüber. Gerade deshalb ist es wesentlich, diese Themen in die Ausbildung aktiv einzubinden.
Folgende Fragestellungen werden in diesem Kurs beantwortet: Mit welchen Konflikten sind AusbildnerInnen in der Berufsbildung am häufigsten konfrontiert? Was ist Cybermobbing? Wie gehe ich mit Cybermobbing um? Wie schütze ich mich vor Cybermobbing? Was sind die Trends im Social Media Umfeld und welche Strategien im Umgang mit diesen Trends gibt es?
