Wie überwinde ich die Telefonzentrale
Dieser Kurs ist kostenpflichtig.
Bei aktiven Akquisitionstelefonaten erreicht man nicht immer gleich den gewünschten Gesprächspartner, mit dem man einen Termin vereinbaren möchte. Wenn Sie zunächst in der Telefonzentrale landen, ist es nicht notwendig, Ihr Anliegen zu sagen. Nennen Sie lediglich Ihren Namen und den des gewünschten Ansprechpartners. Meist werden Sie dann problemlos weiterverbunden. Landen …
WORUM GEHT ES?
In den folgenden Clips erfahren Sie, wie Sie sich optimal auf Akquisitionstelefonate vorbereiten, wie Sie Ihren Gesprächspartner tatsächlich ans Telefon bekommen und das Telefonat positiv beginnen.
WARUM SOLLTE ICH ES MIR ANSEHEN?
Das aktive Akquisitionstelefonat, also einen "noch-nicht-Kunden" anzurufen zählt zu den größten Herausforderungen im Bereich des Telefonats. Das richtige Beenden eines erfolgreichen oder auch nicht erfolgreichen Telefonats ist genauso wichtig wie der richtige Einstieg.
WAS VERSÄUME ICH, WENN ICH ES NICHT SEHE?
Wir sehen uns an, was eine Ansprachestrategie ist und wie Sie diese einsetzen können und wie Sie die richtigen Fragen stellen, damit Sie zu Ihrem Ziel gelangen: dem Termin.
