Soziale Medien nutzen - Direkte Kundeninteraktion
Dieser Kurs ist kostenpflichtig.
Der erste Bereich - die direkte Kundeninteraktion - ist einfach aufzubauen und hat enorme Bedeutung für das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen. Sowohl was die bestehenden Kunden betrifft, als auch neue. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Einer meiner Kunden wollte Redakteure einstellen, mit dem Ziel, seine Facebook-Seite strategisch und regelmäßig inhaltlich zu betreuen. Wir hab …
WORUM GEHT ES?
E-Commerce wächst, Online-Shops boomen. Denken Sie nur an Amazon, Zalando oder Zappos. Konsumenten erwarten heute Multi-Channel-Retailing. Was zählt ist, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen dort sind, wo Ihre Kunden sind. Es geht um die Verfügbarkeit Ihrer Produkte – rund um die Uhr. Heute ist es keine Option mehr, keine professionelle Webpräsenz zu haben. Wie Sie Ihren Online-Auftritt erfolgreich gestalten, erfahren Sie in diesem Kurs.
WARUM SOLLTE ICH ES MIR ANSEHEN?
Eine professionelle Webpräsenz bietet Ihnen die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und die Beziehung zu bestehenden Kunden zu stärken - etwa durch Interaktion in sozialen Netzen. Über das Internet können Sie Interessenten leicht ansprechen und die Anzahl Ihrer Geschäftsabschlüsse (egal, ob on- oder offline) erhöhen – und damit Ihren Umsatz entscheidend steigern.
WAS VERSÄUME ICH, WENN ICH ES NICHT SEHE?
In diesem Kurs lernen Sie die grundlegenden Begriffe und Mechanismen des E-Commerce kennen. Schwerpunkte werden auf Suchmaschinenmarketing, Online-Werbung, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing gelegt – gespickt mit vielen praktischen Tipps für eine erfolgreiche Webpräsenz. Ein perfekter Kurs für Einsteiger und Fortgeschrittene.
